¿CÓMO PROCEDER CUANDO QUIERO ANUNCIAR LA MERCANCÍA?
Si desea presentar una reclamación sobre los productos, infórmenos por teléfono al +421 902 111 600 o por correo electrónico a info@gemsy.sk y le proporcionaremos las instrucciones necesarias, así como la dirección para realizar reclamaciones sobre los productos.
¿CUÁN RÁPIDAMENTE MANEJA EL RECLAMO?
Siempre intentamos gestionar la reclamación lo antes posible, pero lo haremos en un plazo máximo de 30 días a partir de la fecha de entrega de la mercancía a nuestro almacén.
¿NO ENCONTRÓ LA RESPUESTA A SU PREGUNTA?
Si a pesar de responder a estas preguntas más frecuentes, necesita contactar con nosotros, puede hacerlo a través de nuestro e-mail info@gemsy.sk , o por teléfono al +421 902 111 600 .